20 лет на рынке
Бесплатно по России
Москва
Телефоны и адреса

Порядок заказа

Порядок заказа и получения товара

  1. После получения Вашей заявки оформленной на фирменном бланке Вашей компании заказ поступает на e-mail менеджера, который в кратчайшие сроки связывается с Вами для уточнения необходимой информации по заявке.

  2. На основании Вашей заявки, Вам высылается коммерческое предложение и счет. После того, как денежные средства поступят на наш расчетный счет Вы получаете уведомление по телефону или электронной почте о том, что Ваша деньги поступили.
  3. После поступления денежных средств на счет нашей компании изделия и оборудование поступают в производство (датой начала производства по заказной продукции считается дата согласования рабочих чертежей подписанных в двустороннем порядке). Дата изготовления заказной продукции (под заказ) составляет от 2 до 14 рабочих дней и более в зависимости от объема и сложности изделия. По типовой продукции срок поставки от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от складских запасов компании.
  4. С момента готовности товара, с Вами связывается менеджер или отдел логистики для уточнения удобного времени доставки товара или самовывоза со склада компании.
  5. Во время доставки и приемки товара, Вы осматриваете товар и в случае обнаружения дефектов можете направить письменное уведомление в службу качества нашей компании.
  6. Срок гарантии товара от 1 до 3 лет в зависимости от типа товара и оборудования.
  7. Срок эксплуатации оборудования и изделий при правильном монтаже и эксплуатации составляет от 20 до 50 лет.